Widerrufsrecht und Rücksendungen

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Deine Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Maß- und Spezialanfertigungen. Also bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Dein persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Abwicklung

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung abgeben. Dafür kannst Du zum Beispiel das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden und per Mail an uns schicken. Es reicht auch eine formlose Mail mit der Bestellnummer und den Artikeln, welche Du gern zurücksenden möchtest.

Wenn Du Deine Bestellung widerrufst, erstatten wir alle Kosten der zurückgesendeten Waren. Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, welches Du bei der Bestellung verwendet hast. Die Rückzahlung veranlassen wir, sobald die Rücksendung bei uns angekommen ist oder Du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast. Die Rücksendung sollte spätestens 14 Tage nach dem Widerruf erfolgen. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ändert sich durch einen teilweisen Widerruf die Versandklasse “kostenloser Versand” auf “Versandkostenpauschale”, erstatten wir die Kosten der zurückgesendeten Waren abzüglich der gestiegenen Versandkostenklasse.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spooky Little Things, Leonhardtstr. 21, 07973 Greiz, Tel. 03661 – 43 82 812, E-Mail: witch@spooky-little-things.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst dieses Formular verwenden und per Mail an uns schicken oder eine formlose Mail mit den nötigen Infos formulieren (Bestellnummer, zurückgesendete Artikel).

An:
Spooky Little Things
Leonhardtstr. 21
07973 Greiz

Tel: 03661 – 43 82 812
E-Mail: witch@spooky-little-things.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellnummer
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.